Pagos
Métodos de pago disponibles
La Granja te ofrece diversas opciones de pago seguras y convenientes para que tu experiencia de compra sea fácil y rápida. Ofrecemos una variedad de opciones de pago para satisfacer tus preferencias, todas protegidas con las últimas medidas de seguridad.
- Tarjeta de crédito: Utiliza tu tarjeta Visa, MasterCard, American Express o Diners Club para una transacción rápida y segura.
- PSE (Pagos Seguros en Línea): Realiza pagos directamente desde tu cuenta bancaria de forma segura a través de la plataforma PSE.
Moneda y precios
- Todos nuestros precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).
- El importe final cobrado siempre será igual al precio del artículo.
Proceso de pago
- Selección de productos: Navega por nuestro e-commerce, selecciona los productos que deseas comprar y agrégalos al carrito de compra.
- Proceso de checkout: Una vez que hayas terminado de agregar los productos, dirígete al carrito de compra y haz clic en “Finalizar compra”.
- Información de envío: Completa la información de envío requerida, incluyendo la dirección de entrega.
- Selección del método de pago: Elige el método de pago de tu preferencia entre las opciones disponibles.
- Información de pago: Ingresa la información de pago requerida según el método seleccionado (datos de tarjeta de crédito, información de cuenta PSE, etc.).
- Revisión del pedido: Revisa cuidadosamente tu pedido y la información de pago antes de confirmar la compra.
- Confirmación del pago: Una vez que tu pago sea procesado exitosamente, recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.
Seguridad en el pago
Priorizamos tu seguridad utilizando tecnologías avanzadas de encriptación y prevención de fraude.
Ten la seguridad de que tus datos personales y financieros están totalmente protegidos durante cada transacción.
Información de facturación
Asegúrate de que tu información de facturación sea precisa y coincida con los detalles de tu tarjeta de crédito o cuenta de pago para evitar demoras en el procesamiento.
Asistencia de pago
Si enfrentas algún problema durante el pago o tienes consultas específicas, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
En caso de transacciones rechazadas, es recomendable ponerse en contacto con tu banco o proveedor de pagos para obtener asistencia inmediata.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros métodos de pago o necesitas ayuda con tus opciones de pago, no dudes en comunicarte con nosotros a lagranjaenvigadena@gmail.com.
Nuestro equipo se compromete a garantizarte una experiencia de pago segura y sin complicaciones.
También puedes contactarnos a través de nuestra línea de servicio al cliente al +57 304 374 00 28 o por WhatsApp al +57 304 374 00 28.